Reclamo a Dafiti
En enero, compré dos productos. Solo llegó uno. Reclamé. Dijeron que verificarían el vídeo del depósito. Según ellos, "el item fue enviado". Aluden a uno solo y no al otro por el que reclamo.
tuve varias respuestas desde "el reclamo no procede" hasta "solicitaremos el crédito correspondiente". Mande varios correos. Llamé por teléfono. Me llamaron para decirme que lo resolverían y nada.
sigo reclamando y es un bucle. Me piden iniciar el reclamo, me dan una de las respuestas anteriores y no resuelven nada.
inicié el reclamo ante defensa al consumidor y continuaré hasta que me devuelvan lo que corresponde.
no me interesa lo que cueste. Si son capaces de robarte una prenda de poco valor, cuánto más lo harán con pedidos más importantes.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Balbina B
Insisten en que se despacharon los dos productos. Me dicen que si continúo con el reclamo ante Defensa al Consumidor, iniciarán las gestiones correspondientes. Me sonó a amenaza.
18 de Marzo a las 13:21 hs.
Balbina B
Insisten en que los dos productos fueron enviados. Al comentarles que había presentado una queja en Defensa al Consumidor, me escribieron diciendo que ellos iniciarían las medidas del caso ¿Acaso me quieren intimidar?
13 de Abril a las 17:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Balbina B
01 de Julio a las 11:51 hs.