Reclamo a Dafiti
El pasado 14 de enero realicé la compra de un par de zapatillas Converse negras con plataformas, talle 40.
el lunes 18/01 el pedido llegó pero las zapatillas que recibí son las converse botitas y no es lo que pedí.
realicé la compra con un voucher empresarial de $3.000 y la diferencia con tarjeta de débito.
quiero recuperar el dinero y aún no me aparece el producto para el cambio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Julia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Enero a las 11:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días !
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Enero a las 15:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia S
16 de Abril a las 13:50 hs.
Julia S
solución recibida:
Me ayudaron solucionar el inconveniente y pude tener el producto que compré.
16 de Abril a las 14:08 hs.