Reclamo a Dafiti
Hola hize dos compras en la pagina de dafiti.. Me llego ami email que las compras fueron exitosas y ahora quiero ver en la pagina de mis pedidos y no me sale nada!! ya entraron los pagos ami tarjeta los pedidos son [números] , [números]
espero respuesta para ver que es lo que paso... Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Diciembre a las 20:56 hs.
Jose M
muy buenos productos. solo que demoran en enviarlos =(
29 de Diciembre a las 21:34 hs.
Jose M
No se comunican.. los llamo les escribo por otros medios y nada
03 de Enero a las 12:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Enero a las 10:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose M
13 de Enero a las 10:32 hs.
Jose M
no tengo mis productos todavia. hace 3 semanas!
14 de Enero a las 13:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricio!
Lamentamos las demoras ocasionadas.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Saludos!
15 de Enero a las 11:25 hs.
Jose M
16/01/**** todavia no recibo mis cosas...,..
16 de Enero a las 18:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Patricio!
Verificamos que el correo realizó la entrega el 17/01 ¿Es correcto?
Gracias por tu tiempo!
20 de Enero a las 10:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M
02 de Abril a las 14:52 hs.