Reclamo a Dafiti
Hice una compra el día 26 de enero del presente año, me enviaron un correo informando que fue recibida con éxito bajo el número [números] y que pronto enviarían el paquete. Luego dafiti en vio otro correo el día 3-2-20 informando que había entregado el paquete a e exprés, efectivamente sale como recibió en almacén, el día jueves me salió en la página de e exprés en recorrido para entrega, nunca dejaron una nota o llamaron. Ya pasaron mucho días y no me entregan nada. Por favor me pueden ayudar, si mañana no recibo el producto colocaré la denuncia en defensa al consumidor. Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alexander! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Febrero a las 12:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alexander!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Febrero a las 13:19 hs.
Alexander
solución recibida:
Excelente, fue solucionado en tiempo récord !!
26 de Febrero a las 7:27 hs.