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Reclamo a Dafiti

Compra sin concentimiento

[Solucionado]

Mi reclamo es porque a mi suegro le debítaron de su cuenta bancaria 3 compras el mismo día por monto superiores a 2.[números] pesos sin su concentimiento, por lo que solicito que se informe a este mal quien realizó la compra on line, como así también a que dirección se realizo el envío de la mercadería los números que figuran son
numero de referencia de compra que figura en el Banco Macro es n [números] y n [números] y n [números]
muchas gracias

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    14 de Octubre a las 23:54 hs.

  • maria L

     

    Muchas gracias

    15 de Octubre a las 11:14 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días María!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    15 de Octubre a las 15:16 hs.

  • maria L

     

    Dafiti me informo que se habían comunicado vía mal, pero no recibí esa información hasta ahora

    19 de Octubre a las 11:41 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria L

    16 de Abril a las 12:55 hs.

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