Reclamo a Dafiti
Realice la compra de unas zapatillas comverse el 30 de abril. En la página informaban una demora de 19 días o un poco más para la entrega. Al día de hoy, el status del pedido continúa siendo “pago recibido”. Intente comunicarme con el teléfono de atención, pero dieron de baja este servicio. Me contacte el lunes 1/6 al mail que indicaban, recibiendo una respuesta con número de reclamo ticket#[números] informando que el plazo de 24 a 48hs se estarían comunicando conmigo para solucionarlo. Sigo sin respuesta alguna y no encuentro otro modo de que respondan.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 18:24 hs.
Lorena R
Esta es la misma respuesta automática que recibi el jueves 2 de junio a las 11Am y sigo esperando!
08 de Junio a las 8:41 hs.
Lorena R
Solo dio la misma respuesta automática de que se comunicarían en 24/48 horas que da por otros medios. Cada día qué pasa, certifica que son SIMPLEMENTE ESTAFADORES!
10 de Junio a las 9:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
21 de Agosto a las 14:43 hs.