Reclamo a Dafiti
Realice la compra de unas zapatillas comverse el 30 de abril. En la página informaban una demora de 19 días o un poco más para la entrega. Al día de hoy, el status del pedido continúa siendo “pago recibido”. Intente comunicarme con el teléfono de atención, pero dieron de baja este servicio. Me contacte el lunes 1/6 al mail que indicaban, recibiendo una respuesta con número de reclamo ticket#2020060110021819 informando que el plazo de 24 a 48hs se estarían comunicando conmigo para solucionarlo. Sigo sin respuesta alguna y no encuentro otro modo de que respondan.
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Nunca llego el producto
El pasado martes 7 de mayo de 2024 realice 1 compra con 3 productos, el sabado 11 de mayo solo llego 1 producto, los otros nunca llegaron interpuse la reclamación con el numero de radicado 3105808 y hasta el momento nadie da razon, nadie dice nada, solo que esta en pro…
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Camila S
Hola Lorena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 18:24 hs.
Lorena R
Esta es la misma respuesta automática que recibi el jueves 2 de junio a las 11Am y sigo esperando!
08 de Junio a las 8:41 hs.
Lorena R
Solo dio la misma respuesta automática de que se comunicarían en 24/48 horas que da por otros medios. Cada día qué pasa, certifica que son SIMPLEMENTE ESTAFADORES!
10 de Junio a las 9:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena R
21 de Agosto a las 14:43 hs.