Reclamo a Dafiti
Buenas tardes, recibí mail de preparación de pedido y que el mismo ya está en sucursal para ser retirado pero yo no realice ninguna compra en el sitio el dia 11/08/[números] y no puedo ingresar a la pagina porque no tengo cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Agosto a las 16:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela P
28 de Agosto a las 14:22 hs.
Gabriela P
No me llego un mail ,explicándome xq me llegaron esos mail de q hise una compra.no se contactaron jamas
28 de Agosto a las 16:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Grabriela.
Si recibiste mails con asunto "Pedido en preparación", "Pedido Enviado", "Pedido Aguardando en Sucursal", y no realizaste ningún pedido, te informamos que se trata de un error de sistemas.
Por favor desestima esa información.
Estamos trabajando para solucionar el inconveniente.
Si tenés compras realizadas, podes consultar el estado dentro de tu cuenta en la opción "Mis pedidos".
Desde ya te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Equipo Dafiti.
13 de Octubre a las 11:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela P
29 de Enero a las 16:00 hs.