Reclamo a Dafiti
Realicé una compra vía dafiti el día 17/08/2019. Recibí el mail de que el pedido había sido enviado el día 22/08 y desde entonces no tuve ninguna noticia. Al entrar a la página del correo para hacer el seguimiento me figura "preimposición". Qué debo hacer? la compra ya fue cobrada por la tarjeta de crédito.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Lucia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Setiembre a las 16:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Lucia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Setiembre a las 14:39 hs.
Lucía M
solución recibida:
Buenas tardes, a los pocos días de haber publicado mi queja en este medio, desde dafiti se contactaron conmigo y ofrecieron de manera inmediata la devolución del dinero ya que el pedido no iba a llegar. Muchísimas gracias!
14 de Octubre a las 18:12 hs.