Reclamo a Dafiti
Buenas tarde mi nombre es [nombre],hace 3 mese hice una compra de una campera a dafiti el 14/04/[números] y hasta el dia de la fecha no tengo mi producto ya que e terminado de pagar.
llamo y no me atiende nadie mando mail y solo recibo respuesta automaticas quierola que me devuelvan la plata o me den el producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Julio a las 16:55 hs.
jonatan E
Buenas tarde sabes lo que pasa que ya nos le creo nada hace 3 meses que estoy con esto y me dicen que en 24 horas lo van a solucionar y ya paso 3 meses no me mientan mas y solucionen mi problema se que no soy el unico en quejarse pero dejen de boludiar a la gente nunca un llamado solo mai automaticos los llamo y me tienen 30 hora esperando y nunca atiende quiero una solucion imediata gracias
11 de Julio a las 17:06 hs.
Anabel S
Estoy haciendo el mismo reclamo porque hace 1 mes que vengo con el mismo problema. Nunca me atienden el teléfono y el mail solo respuestas automáticas. Habrá que ver si por el lado de Defensa al Consumidor nos prestan atención, una vergüenza que estafen así a la gente!
11 de Julio a las 18:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 9:13 hs.
jonatan E
Todavia estoy esperando la verdad que ya no les creo nada me siento estafado y boludiado va a terminar el año y no han solucionarlo mi problema la verdad una verguenza como le mienten a la gente
27 de Julio a las 9:25 hs.
jonatan E
Cuanto tiempo mas tengo que esperar para que me solucionen el problema ya estoy cansado de esperar los voy a deniciar con al defesa del consumidor la verdad una vergüenza ya 4 meses estoy con con esto. Dejen de mentir a la gente que van a solucionar y no hacen nada solo la estiran mas y mas cero compromiso dafiti y tuquejasuma no estan a la altura de solucionar un simple problema
28 de Julio a las 21:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que el reintegro ya fue realizado el 26/07 al medio de pago con el cuál abonaste y te hemos brindado un comprobante para que corrobores la información.
Tené en cuenta que el contra cargo podrás visualizarlo en el primer o segundo resumen de crédito, posterior a la devolución y como un saldo en negativo.
Saludos!
08 de Agosto a las 16:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E
12 de Setiembre a las 10:44 hs.