Reclamo a Dafiti
Hoy 24-08-[números] estaba realizando la compra de unos zapatos deportivos, el medio de pago que utilice fue tarjeta crédito y efectivamente me fueron descontados [números],[números] cop, sin embargo, en la pagina de dafiti aparecio un error que decía que mi compra no pudo ser completada y me llego un correo diciendo lo mismo "tu compra con número de orden [números] ha sido rechazada." ¿que debo hacer para que me envíen el producto que pague? en mis pedidos no aparece nada...
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Luz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Agosto a las 19:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Luz!
Te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
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Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
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25 de Agosto a las 10:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUZ V
09 de Setiembre a las 11:16 hs.