Reclamo a Dafiti
El dia 30 de abril de [números] hice una compra mediante la plataforma dafiti que figura bajo el numero [números]. Al dia de la fecha el producto figura pagado y no ha cambiado de estado. De acuerdo a los plazos publicados al momento de efectuar la compra serian 10 días hábiles para efectuar el envio, plazo q se encientra holgadamente vencido el dia viernes 15 de mayo. He enviado 2 mail a la empresa los que respondieron q lq demora se debe a la pabdemia. No es cierto he efectuado compras posteriores a esa fecha y las tengo en mi poder. Exigo a dafiti la actualizacion de movimientos de mi cuenta y el pronto despacho de los productos como lo vienen haciendo todas las empresas q trabajan en esta pandemia. Maxime cuando hablamos de productos para una menor de edad. Exijo cumplimiento de la ley 24.[números] de defensa.del consumidor
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Mayo a las 16:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Mayo a las 11:20 hs.