Reclamo a Dafiti
Realice una compra en dafiti esta mañana de una mochila nike y una remera puma.ya me aparece el gasto en mi tarjeta de crédito pero en mi cuenta de dafiti no aparece mi pedido, es como sino hubiese comprado nada, ni siquiera puedo saber que número de pedido es al no aparecer. Como soluciono?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Junio a las 13:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 12:53 hs.
Maria A
solución recibida:
Se comunicaron conmigo para decirme que iban a solucionar y en un lapso de tiempo ya figuraba mi compra en mi cuenta de dafiti.
24 de Junio a las 9:50 hs.