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Reclamo a Dafiti

Compra con mi tarjeta

[Solucionado]

Soy apoderada de mi suegra, que es una persona de 85 años, a quien le aparece una compra en dafiti de $ 4.[números], el 23/09/[números]. Por supuesto que ella no la ha realizado por lo que pido la anulación de la misma. Con solo ver el domicilio a donde fue enviado el pedido y el mail pueden comprobar que ha sido un robo. Te paso los datos: [nombre] , dni 2.[números].[números] . Domicilio 9 de julio [números] villa del rosario. Ya hice el reclamo al banco apenas vimos el resumen. De no poder anularla solicito el mail con el que se compró y la dirección a la que se envió. a la espera de una respuesta favorable lo saludo atte. Gracias

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Mhnanzer@Hotmail.Com! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    12 de Noviembre a las 9:27 hs.

  • María H

     

    Es la segunda vez que recibo la misma respuesta y después nada. Así no puedo resolver el problema

    12 de Noviembre a las 9:47 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María H

    16 de Abril a las 12:57 hs.

  • María H

     

    solución recibida:

     

    Ahora mi reclamo es a Losiunna!!! La compra en Dafiti la solucionó el banco. Fue con una tarjeta robada a mi suegra. Lo que yo compré en dafiti, muy bueno

    16 de Abril a las 13:38 hs.

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