Reclamo a Dafiti
Buenas..realice una compra en dafiti el día 01-09 y luego abone por pago fácil, me pidieron que les mandara el comprobante y ahora resulta que me cancelaron la compra y el dinero ya lo tienen depositado. Quiero o que me manden lo que pedí o me devuelvan el dinero. Gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Setiembre a las 15:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Setiembre a las 14:44 hs.
Ana
Buenas..acá sigo esperando..no solucionan nada...ahora me salen que la transacción se declinó porque venció el plazo de pago..y yo les pague en término. No he tenido más respuesta..es una vergüenza.
10 de Setiembre a las 15:51 hs.
Ana
Buenas.. siguen sin contestarme y quiero que me devuelvan la plata.
12 de Setiembre a las 15:34 hs.
Ana
Todavía no solucionaron nada...sigo esperando respuesta..no tengo ni el producto ni la plata.
23 de Setiembre a las 2:20 hs.
Ana
Sigo esperando...siguen sin hacerse cargo!..no dan señales!..quiero mi plata!
27 de Setiembre a las 13:07 hs.
Ana
Son unos ******dores!...siguen sin responder!...hace un mes que hice la compra!..
01 de Octubre a las 15:47 hs.
Ana
Aún estoy esperando que se comuniquen!..
07 de Octubre a las 19:43 hs.
Ana
solución recibida:
Buenas...después de tanto tiempo..me reconocieron la compra..en mi caso opté por pedir el producto de nuevo a lo que me dieron un cupón con el valor de lo que ya había pagado..hoy en día ya tengo la zapatillas sin ningun problema. Destaco que también me daban la posibilidad de devolverme el dinero sin comprar nada. Gracias por su aporte.
21 de Noviembre a las 16:01 hs.