Reclamo a Dafiti
Compre el 1 de junio 2 productos en dafitti los cuales fueron facturados y cargados en mi tarjeta de credito, pero sólo recibí 1 el día 16 de junio.
mandé varios mail a atención al cliente y siempre me contestan lo mismo que el producto fue entregado, el caso es que no fue entregado ya que sólo llegó 1. Llamo por teléfono y te dejan esperando.
me comunique con la empresa que hace las entregas y dice que el problema es de dafitti, mientras tanto yo tengo que pagar algo que no recibí. Qué solución me dan espero respuesta gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Cecilia G
Porque me propusieron esperar la llegada del producto, sin especificar fecha posible o garantizar entrega o devolver el dinero de mi compra. Elegí esta última, no tuve respuesta y en el resumen de la tarjeta sigue figurando el monto de la compra. Espero una pronta solución Muchas gracias. Cecilia
27 de Junio a las 12:41 hs.
Cecilia G
Porque el producto no llegó y sigue el valor del mismo cargado en mi tarjeta, por
lo que lo tendre que abonar, a pesar de no haberlo recibido. Me siento estafada
28 de Junio a las 22:35 hs.
Cecilia G
solución recibida:
Buenas tardes, uds han sido de gran ayuda y sus intervenciones pertinentes, desde Dafiti me contestaron que la compra del producto que no recibí fue anulada, de todos modos hasta que llegue el resumen correspondiente al mes de julio, de mi tarjeta, no podré comprobarlo, por ahora solo me queda confiar en la palabra de la empresa. Gracias, saludos.
08 de Julio a las 20:39 hs.