Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Jorge! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Febrero a las 20:42 hs.
Jorge M
Ni me cancelaron el pedido
24 de Febrero a las 7:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Jorge!
Te informamos que tu pedido se encuentra en proceso de preparación. Una vez que este enviado, te llegará un email de confirmación y podrás realizar el seguimiento de tu pedido.
Esta información también podrás visualizarla ingresando a tu usuario de Dafiti desde una PC, en la solapa "mis pedidos" debes seleccionar el pedido correspondiente y una vez que te figure en la tilde ✓ en verde de pedido enviado podrás realizar el seguimiento en donde indica "ver seguimiento de mi pedido" y allí te redireccionará a la guía.
Ante cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Saludos!
02 de Marzo a las 14:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge M
16 de Abril a las 13:58 hs.