Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
31 de Julio a las 22:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Juan!
Te informamos que no es posible modificar el correo electrónico, deberías crearte un nuevo usuario de Dafiti con el correo correcto para que pueda llegarte toda la información de tus futuras compras al e-mail.
Gracias por tu tiempo!
02 de Agosto a las 14:32 hs.
juan
dafiti tienes que agregar un correo opcional secundario para las facturs
06 de Agosto a las 22:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan
19 de Setiembre a las 8:45 hs.