Reclamo a Dafiti
Al obtener un código de descuento de 15% mediante club personal, intento aplicarlo en la tienda online y me marca como código inválido.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Marcos C
Nunca se contactaron conmigo
17 de Mayo a las 14:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos C
01 de Julio a las 12:01 hs.
Marcos C
Nunca respondieron
01 de Julio a las 15:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Marcos!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Julio a las 16:58 hs.
Marcos C
Los pasos enviados por mail son efectivamente los que había realizado, pero la contestación llega con varios meses de retraso, ya no me sirve.
01 de Julio a las 22:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos C
18 de Julio a las 11:58 hs.