Reclamo a Dafiti
En varias oportunidades solicite resarcimiento por haber recibido un producto de malísima calidad en relación a lo que pague y la empresa sólo me envía mail alegando que me quede con el producto. Lo que deseo es me devuelvan parte del dinero pq no lo vale compre una cartera de marca y me enviaron una trucha hecha en china
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Noviembre a las 20:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Patricia!
Te informamos que los productos son originales y nuestros proveedores son directamente las tiendas oficiales.
Si no estabas conforme con el producto, deberías haber gestionado la devolución del mismo una vez recibido, ya que contabas con 30 días para realizarlo, pasado ese plazo ya no podes realizar la gestión y por lo tanto, no procede tu reclamo.
Gracias por tu tiempo!
19 de Noviembre a las 9:29 hs.
Patricia M
QUIERO QUE ME DEVUELVAN LA MITAD DE MI DINERO PORQUE LO QUE COMPRE NO ES LO QUE PEDI LA ETIQUETA DICE CARTERA DASHA EFECTO CUERO Y YO PEDI Y PAGUE UNA PRUNE DE CUERO. PUBLICIDAD Y VENTA ENGAÑOSA,!!!
25 de Noviembre a las 9:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
06 de Diciembre a las 17:30 hs.