Reclamo a Dafiti
Hola quiero canjear los pesos con una compra y no me lo permite , se vencen el mes que viene, me dice que el codigo no es valido y lo pongo tal cual lo copio y pego.
los pesos son de una compra que no habia numero para canjear el par de zapatos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Junio a las 11:04 hs.
silvina P
Todavía no puedo hacer compra de un par de zapatillas y usar los pesos de la compra que me devolvieron el dinero .lo tengo como crédito pero no me deja usarlos que es invalido el código me dice y el **** ... No es un abonado en servicio dice
16 de Junio a las 19:42 hs.
silvina P
Todavía no se soluciona
17 de Junio a las 10:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Junio a las 12:11 hs.
silvina P
solución recibida:
Tenía un crédito de unos zapatos que no pude cambiar por talle no había y ya se me.vencia y no me tomaba el número de crédito copiaba y pegaba y no era así había que ponerlo manualmente
22 de Junio a las 23:29 hs.