Reclamo a Dafiti
Durante el Cyber Monday del 4 de noviembre hice 4 compras, enviaron uno de los pedidos y los otros 3 fueron cancelados porque "el resultado de la validacion no fue exitoso", llamamos a la tarjeta y dijeron que desde la tarjeta no habia ningun problema, es decir que el problema fue en dafiti. Volvi a realizar la compra de los productos de los 3 pedidos, con la diferencia de que esta vez fue en un solo pedido, compre con la tj en 3 cuotas, la compra entró pero no aparece en pedidos ahora. Podrian ayudarme por favor? he comprado muchas veces en ese lugar pero nunca tuve tantos inconvenientes como ahora.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
07 de Noviembre a las 23:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela C
13 de Diciembre a las 13:55 hs.