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Reclamo a Dafiti

Cancelaron la compra, aparece en mi resumen igual

[Solucionado]

Compre unas bucaneras y despues de una semana y 2 dias habiles el status de pago recibido paso a ser compra cancelada! entre a ver mi resumen de la tarjeta con la cual pague y no se a cancelado la compra de la tarjeta. Espero antes del cierre lo cancelen y no me cobren algo que no me van a mandar. Espero una respuesta!!

Comentarios
  • Tamara A

     

    Ya me cobraron la primer cuota del producto que me cancelaron la compra!

    03 de Junio a las 11:51 hs.

  • Tamara A

     

    Aun me lo siguen debitando de la tarjeta!

    14 de Junio a las 7:41 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    01 de Julio a las 12:18 hs.

  • Tamara A

     

    Me siguen debitando una compra que cancelaron ellos ni me dieron la razon ya es la segunda cuota que me cobran! Mañana mismo voy a defensa del consumidor.

    01 de Julio a las 12:23 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    03 de Julio a las 12:46 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días [nombre]!

    Ahora te reenviaremos la información al e-mail que has indicado.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    03 de Julio a las 13:04 hs.

  • Tamara A

     

    Espero la informacion.

    03 de Julio a las 13:11 hs.

  • Tamara A

     

    Necesito que me den una respuesta! Ya conteste los mails con mis datos.

    09 de Julio a las 14:38 hs.

  • Tamara A

     

    Aun sigo sin respuesta!

    10 de Julio a las 12:11 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días [nombre]!

    Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    15 de Julio a las 17:05 hs.

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