Reclamo a Dafiti
Deseo cancelar el pedido numero [números] por motivo de que voy a realizar la compra de otro producto de la pagina
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
06 de Agosto a las 19:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Diana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Agosto a las 13:09 hs.
DIANA M
no me han cancelado el pedido y no deseo recibirlo, porfavor cancelar el pedido *********
08 de Agosto a las 10:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Diana!
Ese numero de pedido que indicas es de una orden del ****, por favor verifica nuevamente el numero de orden así lo verificamos.
Saludos.
08 de Agosto a las 12:13 hs.
DIANA M
no ese es el numero de pedido que me aparece actualmente en el pedido del 06/08/****
08 de Agosto a las 12:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Diana!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Agosto a las 12:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de DIANA M
19 de Setiembre a las 13:34 hs.