Reclamo a Dafiti
Quiero cancelar una compra n° [números] y no encuentro la opción para hacerlo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marcel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Mayo a las 23:46 hs.
Marcel B
Ustedes tienen que cancelar la compra, ya que no hay una forma de que yo la cancele
07 de Mayo a las 0:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marcel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Mayo a las 13:11 hs.
Marcel B
No cancelaron la compra y el producto me llego el 08 de abril, el problema que no me aparece la opción devolver el producto
11 de Mayo a las 21:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marcel.
Te solicitamos que nos brindes la información solicitad al email.
Saludos.
17 de Junio a las 14:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcel B
12 de Agosto a las 13:06 hs.