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Reclamo a Dafiti

Cancelación y devolución de la compra a través de tarjeta

Me informaron que el producto que me mandarían no estaba en condiciones , solicito la cancelación de la compra que realice con la tarjeta de credito

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Julio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    07 de Junio a las 11:06 hs.

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    • julio A

       

      la unica respuesta de dafiti es que tengo un credito hasta determinado dia, yo lo que quiero es que se anule la compra porque el producto que me vendian estaba fallado segun ellos, por eso me crearon ese cretido, lo que pido es que se anule todo

      08 de Julio a las 9:40 hs.

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      • julio A

         

        no tengo contestacion por parte de dafiti

        15 de Julio a las 7:55 hs.

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        • Dafiti Representante de Dafiti

           

          propuso una solución:

           

          Buenos días Julio!

          Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

          Visualizamos tu caso, y hemos gestionado la baja de dicho cupón generado, para que se programe el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado en la compra.

          Una vez cancelado el cupón, el reintegro se gestionará en el transcurso de los 5 días hábiles siguientes. Y una vez reintegrado ese dinero, serás notificado vía mail.

          Gracias por comunicarte con Dafiti.

          04 de Agosto a las 12:51 hs.

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