Reclamo a Dafiti
Buenas necesito cancelar un pedido ya que no llego a la fecha solicitada, el pedido es n° [números], por favor contesten el mensaje y cancelenmen eso ya que no quiero
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Diciembre a las 14:20 hs.
Luis M
No me ha llegado ningun mensaje ni llamada diciendo solucionando el problema espero que se haga ya que no quiero que el producto llegue más a mi domicilio
18 de Diciembre a las 14:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luis!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Enero a las 13:23 hs.
Luis M
Ya para que si ese producto me llego cuando ya no lo queria y puse la queja por aqui y me responden tarde cuando el producto ya llego y de repeso me llega una talla mas pequeña de lo que pedi razon me toco vender esa camisa, por favor coloquen la opcion de cancelar el producto en la plataforma de dafiti porque lo obligan a uno a contactar con este tipo de paginas que responden ya cuando el producto que uno no quiere llega, sean mas responsables
16 de Enero a las 21:05 hs.
Luis M
Otra cosa llame a los números de ustedes y nunca contestan, por favor mas atención al cliente
16 de Enero a las 21:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Luis!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Enero a las 9:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUIS M
10 de Febrero a las 13:26 hs.