Reclamo a Dafiti
Realice compra que dafiti cancelo y no me reintegró lo abonado y tampoco cupón para adquirir otra cosa. El número de pedido era [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Julio a las 15:22 hs.
Maria J
muchas gracias, espero su contacto para resolver el tema
03 de Julio a las 16:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Julio a las 12:43 hs.
Maria J
buenos dias! he verificado y no me ha llegado ningun mail....
06 de Julio a las 13:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María.
Verifica nuevamente ya que te hemos reenviado la información.
Saludos.
08 de Julio a las 15:41 hs.
Maria J
Acabo de verificar en las 3 cuentas de correo electrónico que tengo y no me llego nada!
08 de Julio a las 15:51 hs.
Maria J
Hasta el día de la fecha No he recibido ningún mal! Realmente quero una respuesta a mi reclamo. Buenas noches
12 de Julio a las 22:51 hs.
Maria J
Hasta el momento no recibí el mail que Dafiti dice que me envió, en dos oportunidades lo dijeron....
19 de Julio a las 9:16 hs.
Maria J
No he recibido ningún mail de Dafiti. Tal como ellos dicen en forma pública en esta página
Soy compradora asidua....y me apena la falta de solución.....
03 de Agosto a las 7:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
21 de Agosto a las 15:14 hs.
Maria J
Hasta hoy 21/8/**** no he recibido mail alguno de dafiti
21 de Agosto a las 15:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola María
Te informamos que el cupón estuvo activo desde el 19/03 hasta el 15/09.
De todos modos lo volvimos a activar para que lo puedas utilizar.
El mismo se encuentra en tu usuario de Dafiti, en la solapa "mis créditos"
Saludos!
22 de Enero a las 10:52 hs.
Maria J
Buenos días! Siempre miraba desde la app y nunca encontré la opción. Ahora ingrese en PC...y me dice que tengo cero cupones activos
22 de Enero a las 11:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola, verificamos que ya pudiste utilizar el cupón de crédito. Gracias por tu compra.
08 de Febrero a las 14:15 hs.
Maria J
solución recibida:
He utilizado el cupón , el cual no pude visualizar antes debido a que en la app para celulares no se puede visualizar. Lo pude ver accediendo a la Página web en un ordenador . Gracias.
08 de Febrero a las 14:24 hs.