Reclamo a Dafiti
Realice una compra (número del pedido [números]) después de un mes de espera, dafiti me envió un mail diciéndome que me cancelaron dicho pedido y que me dejaron un cupon de crédito por el monto del producto que ya me debitaron de la tarjeta. No quiero ni un cupón de credito. Quiero que me reintegren toda la plata del pedido lo mas rapido posible. No puedo comunicarme por ni un medio porque no responden.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Martina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Mayo a las 12:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Martina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Mayo a las 12:59 hs.
Martina S
Todavía queda un producto del PEDIDO sin ser enviado
02 de Junio a las 15:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martina S
12 de Agosto a las 13:09 hs.