Reclamo a Dafiti
Hice una compra el domingo 9 de octubre en la página web de la empresa, que pague el martes 11 de octubre alrededor de las 5 de la tarde; llegado el jueves 13 yo hago un reclamo en la página debido a que no se había procesado el pago en su sistema ( estos reclamos tienen un servicio de respuesta a partir de las 24 hrs habiles realizado el reclamo); llegado el viernes 14 recibo un mail de que mi compra fue cancelada por falta de pago. Y no tengo respuesta sobre el reclamo echo el día 14. Ahora, tengo el comprobante de pago y ellos no me dan respuesta, su servicio de atención al cliente es malísimo, y encima yo esperaba la compra por ser un regalo del día de la madre.... De no tener solución voy a iniciar un reclamo en oficina de defensa al consumidor... Saludos y muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VICTORIA M
26 de Junio a las 8:47 hs.