Reclamo a Dafiti
Hice una compra hace mucho más de un mes y medio de unas zapatillas (num. Pedido [números]) las cuales me quedaron chicas y no había talle más grande, entonces pedí la devolución con reintegro, el producto lo pasaron a a buscar de inm diario pero nunca me acreditaron el dinero al cbu que indiqué en la devolución, me cansé de llamar y de mandar mails para que nada más m dijeran que te go que poner mi cbu en la cuenta en "mi información" pero esa sección no está, no hay una opción en donde pueda porner mi cbu. No solamente me están quitando dinero si no mucho de tiempo. Es apenador este servicio
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Agosto a las 14:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Camila!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 12:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila C
13 de Noviembre a las 14:09 hs.