Reclamo a Dafiti
Hace una semana que recibi mi pedido y necesito hacer un cambio y nunca figura en la pagina como entregado, ya envie mail y me dijeron que mi pedido estaba habliitado para cambio pero sigue sin figurar en mi perfil en la opcion de cambios y devoluciones
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
11 de Diciembre a las 13:04 hs.
LUCIA
Entregué la mercadería a devolver hace más de 20 dias y sigue como "devolución en espera" no se me acreditó el reintegro ni aparece como entregaro
27 de Diciembre a las 14:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Lucía,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
10 de Febrero a las 12:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUCIA
16 de Abril a las 13:27 hs.