Reclamo a Dafiti
Quise cambiar una campera pedido número [números] y no me permiten hacerlo por otra campera. Me exigen que sea del mismo monto,
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mercedessureda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Octubre a las 17:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mercedes!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Octubre a las 13:58 hs.
maria D
Dafiti no me permite el cambio
17 de Octubre a las 14:53 hs.
maria D
Via mail me responden que no puedo cambiar el producto
17 de Octubre a las 14:55 hs.
maria D
Si no me cambian el producto solicité devolución dinero y no contestan
18 de Octubre a las 11:32 hs.
maria D
Devolución de mi dinero
27 de Octubre a las 19:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MercedesSureda S
29 de Octubre a las 11:32 hs.