Reclamo a Dafiti
Quiero hacer mi cambio por lo que compre, no figura mi pedido y no puedo cambiarlo, ellos contestan que tengo que esperar a que aparezca, y si sigo así la campera la uso en verano, pregunte si puedo ir yo al negocio donde pertenece mi compra y me dicen que no, así pasa el tiempo. Entre el pedido lo que demoro la entrega y ahora el cambio es un desastre.
espero una respuesta seria no un tiene que esperar unos días, gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Susana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
12 de Agosto a las 13:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Susana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Agosto a las 11:56 hs.
Susana B
Hola, siguen contestando lo mismo, pero el problema no lo solucionan
14 de Agosto a las 12:15 hs.
Susana B
Hola, ahora debo esperar que retiren el producto, hace casi un mes que efectúe la compra, no compro más por Daifiti, muy mala su atención, gracias
17 de Agosto a las 10:33 hs.
Susana B
Buen día, a pesar que dicen que ya devolvieron el importe al banco para que lo descuenten en mi cuenta, sigo pagando ya voy por la segunda cuota de tres, dicen que va a parecer dentro de dos meses, una vergüenza pago lo que no compré, reclame al ICBC, VISA, DAIFITI.
Debo esperar que se dignen a devolver mi dinero, gracias
12 de Setiembre a las 8:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sUSANA M
30 de Setiembre a las 12:52 hs.