Reclamo a Dafiti
Compré un calzado guiándome por la lista de talles y me quedó dos números más grandes, ahora quiero hacer el cambio y no me aparece el producto en el ítem cambios y devolución. Por teléfono no atiende nadie y por mail no responden.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Valeria C
Pude realizar el cambio porque había en stock del número de calzado que necesito. Luego envié el paquete por correo para hacer la logística inversa y ahora espero e nuevo envío.
06 de Diciembre a las 9:55 hs.
Valeria C
Sigo esperando respuesta. Ahora me cambiaron la empresa de distribución a urbano, lamentablemente no sé cuál es el estado del envío porque no puedo comunicarme ni con esta empresa ni con Dafiti. Además me cambiaron el lugar de recepción del paquete a mi dirección particular y eso complica la situación porque por mi trabajo no me encuentro mucho tiempo allí.
14 de Diciembre a las 14:17 hs.
Valeria C
No tengo noticias del estado del envío. No puedo comunicarme con Dafiti ni con la empresa de distribución que la cambiaron, ya no es la misma.
16 de Diciembre a las 10:23 hs.
Valeria C
Sin respuesta
16 de Diciembre a las 10:33 hs.
Valeria C
solución recibida:
Me hicieron el cambio aunque el proceso se demoró bastante.
31 de Diciembre a las 19:16 hs.