Reclamo a Dafiti
Solicité el cambio de un producto, lo retiraron y luego se borro toda la información de mi cuenta. No tengo ningún dato, ninguna compra registrada.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola A! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
28 de Octubre a las 14:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Octubre a las 9:39 hs.
aLEJANDRA
No aparece el producto
13 de Noviembre a las 14:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
21 de Noviembre a las 12:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Alejandra!
Te confirmamos que desde el 07/12 tenes acreditado en tu cuenta el cupón de crédito por la Sandalia Beige Miss Rock [nombre], el mismo podrás visualizarlo en tu usuario de Dafiti en la solapa "mis créditos"
Saludos.
11 de Diciembre a las 11:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de A
11 de Diciembre a las 11:20 hs.