Reclamo a Dafiti
Compramos unas zapatillas y vinieron un número más grande. No hay manera de hacer la devolución, no atienden por ningún medio
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Agosto a las 14:07 hs.
Laura C
Por favor necesitamos cambiar las zapatillas, es calzado que usa mi marido para trabajar
18 de Agosto a las 14:11 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Agosto a las 14:50 hs.
Laura C
Llegó el mail, estamos esperando que retiren las zapatillas, de hace muy largo
23 de Agosto a las 9:55 hs.
Laura C
Estamos esperando que retiren las zapatillas, se hace muy largo
23 de Agosto a las 9:57 hs.
Laura C
Hoy vinieron a retirar las zapatillas, esperamos tener las correctas pronto porque mi marido las necesita para trabajar
25 de Agosto a las 12:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
28 de Agosto a las 14:24 hs.
Laura C
Pasaron a buscar las zapatillas pero todavía no recibimos las del número correcto. Muy larga la espera
28 de Agosto a las 14:40 hs.
Laura C
Seguimos esperando. Demasiada demora por un cambio por error de ellos en el envio
03 de Setiembre a las 7:46 hs.
Laura C
Recibimos hoy nuevamente las zapatillas del número equivocado, pedimos 43.5 mandan por segunda vez 44.5 Increíble, te ganan por cansancio
04 de Setiembre a las 13:05 hs.
Laura C
Nos volvieron a mandar las mismas zapatillas que solicitamos cambiar
18 de Setiembre a las 7:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te hemos contactado respecto al pedido de cambio.
Saludos.
05 de Octubre a las 14:47 hs.
Laura C
Parece que la culpa es nuestra por haber hecho mal el pedido. Si reciben unas zapatillas y solicitamos un número menos no es tan difícil el tema. La verdad es que me cansaron. Nunca más compraremos
05 de Octubre a las 17:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura.
Lamentamos lo sucedido.
En el mail te hemos informado respecto a la tabla de talles para que puedas gestionar el cambio, o en su defecto la devolución.
Que tengas buen día.
06 de Octubre a las 11:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C
29 de Enero a las 16:02 hs.