Reclamo a Dafiti
Necesito hacer un cambio de talle, pero en mi cuenta no aparece ninguna pestaña para cambio o devolucion y no me da ninguna opcion para poder realizar el cambio..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Albornoz! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Octubre a las 18:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Guadalupe!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Octubre a las 13:10 hs.
Guadalupe A
Buen dia no me parece solucionado todavia xq no me dan la opcion de cambio.. y el dia 11/10 retiraron el producto.. muchas gracias por la ayuda
18 de Octubre a las 7:43 hs.
Guadalupe A
Hola, no parece valido por que retiraron el producto hace mas de 7 dias habiles y aun no obtenfo respuesta..
21 de Octubre a las 15:46 hs.
Guadalupe A
solución recibida:
La experiencia su fue lenta, pero positiva al fin...
24 de Octubre a las 7:39 hs.