Reclamo a Dafiti
Buenas tardes . Me regalaron 2 pares de zapatillas en el mes de octubre para el día de la madre. Realizamos el cambio de número de un de ellos. Nos enviaron un nuevo par pero vino fallado en la capellada (roto). lo retiraron para el cambio el día 03 de diciembre de 2019 la empresa oca y todavía no me lo envían. Estamos a 9 de enero de 2020. Lo van a enviar o nos van a reintegrar el dinero? soy de rio gallegos santa cruz orden de retiro bro. 77487668 número de guía 3663400000003930527 la compra fue hecha por mi hijo sergio ripoll
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Susana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Enero a las 20:00 hs.
Susana D
Buenas tardes. En el día de hoy por la tarde recibí las zapatillas en perfecto estado. Muchísimas Gracias por responder el reclamo . Se ve que solo fue demora del transporte por seguramente la gran demanda de fin de año. Cordiales saludos
10 de Enero a las 20:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana D
13 de Enero a las 12:26 hs.
Susana D
solución recibida:
Gracias Dafiti por la respuesta inmediata al reclamo por cambio de producto. El problema ya está solucionado.
13 de Enero a las 13:36 hs.