Reclamo a Dafiti
Buenas tardes . Me regalaron 2 pares de zapatillas en el mes de octubre para el día de la madre. Realizamos el cambio de número de un de ellos. Nos enviaron un nuevo par pero vino fallado en la capellada (roto). lo retiraron para el cambio el día 03 de diciembre de [números] la empresa oca y todavía no me lo envían. Estamos a 9 de enero de [números]. Lo van a enviar o nos van a reintegrar el dinero? soy de rio gallegos santa cruz orden de retiro bro. [números] número de guía [números] la compra fue hecha por mi hijo sergio ripoll
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Susana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Enero a las 20:00 hs.
Susana D
Buenas tardes. En el día de hoy por la tarde recibí las zapatillas en perfecto estado. Muchísimas Gracias por responder el reclamo . Se ve que solo fue demora del transporte por seguramente la gran demanda de fin de año. Cordiales saludos
10 de Enero a las 20:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana D
13 de Enero a las 12:26 hs.
Susana D
solución recibida:
Gracias Dafiti por la respuesta inmediata al reclamo por cambio de producto. El problema ya está solucionado.
13 de Enero a las 13:36 hs.