Reclamo a Dafiti
El día 13/5/19 por el hot sale realicé una compra de una campera negra en talle 1. El problema fue que recibí talle 2 y la quiero cambiar pero por telefono me dijeron que no hay stock en talle 1 y que la unica solucion es hacerme un cupon o devolverme el dinero. No quiero ninguna de las 2 cosas, quiero la camepera en el talle que la compré, yo lo hice en tiempo y forma y en el momento de comprarla había stock el cual fue confirmado por dafiti, la culpa fue de ellos que me la enviaron mal. Si me dan un cupón no me sirve porque ya no está el hot sale, con lo cual no voy a conseguir ese producto por el precio que lo adquirí. Tampoco quiero la devolución del dinero. Quiero que se hagan cargo y me consigan el producto que ellos confirmaron que tenían stock. Si ofrecen cosas para vender que luego no cuentan con el stock necesario, no es mi problema, yo hice todo bien. Espero que ustedes me puedan ayudar.desde ya muchas gracias
Aguardo respuesta
Les dejo el numero de pedido [números]
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Omar A
Qué suerte, hasta ahora eres la única que comenta haber sido atendida telefónicamente.
22 de Mayo a las 18:43 hs.
Agustina S
Retiraron el producto que había comprado y al día de hoy no me devolvieron el dinero. Cada vez peor, ahora no tengo ni el producto ni la plata
10 de Junio a las 11:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina C
01 de Julio a las 12:14 hs.