Reclamo a Dafiti
Hice una compra de dos pares de zapatillas. Uno me quedó chico con lo cual pedí el cambio. Nunca recibí un mail de confirmacion del pedido de cambio, con lo cual no tenía la etiqueta para enviar por correo el par que tenía que cambiar.
trate de iniciar el reclamo por mail y por teléfono sin obtener respuesta. Finalmente por la página de fbook me instruyen que reinicie el pedido de devolución ya que debió ser un error del sistema. Lo hago sin respuesta alguna, así estuve hasta que se venció el periodo de cambio (30 días) y ahora no puedo efectuarlo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Juan P
Me contactaron para decirme que ya habían encontrado mi compra pero no sé comprometieron a resolver el cambio.
09 de Setiembre a las 9:11 hs.
Juan P
No responden más el mail. Dijeron por facebook que el pedido no aparece en sistema con lo cual no le pueden dar curso al pedido de cambio porque pasaron más de 30 días
20 de Setiembre a las 10:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
01 de Julio a las 11:25 hs.