Reclamo a Dafiti
Quiero realizar el cambio de un zapato para dama que quedo chico...pero no se cual sera el numero de tracking que me pide que coloque dentro del paquete a devolver. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NESTOR R
03 de Julio a las 12:52 hs.
Néstor R
Porque no recibí ninguna comunicación de parte de la empresa respecto a mi reclamo
03 de Julio a las 20:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Nestor!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Julio a las 11:26 hs.
Néstor R
Porque hasta el momento no se han comunicado conmigo
11 de Julio a las 20:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nestor!
Hemos realizado el reclamo con el sector correspondiente, apenas obtengamos respuesta nos pondremos en contacto.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 16:19 hs.
Néstor R
Mire que de la devolución ya hace más de un mes y no obtengo aún respuesta y ya estoy impaciente....
19 de Julio a las 9:37 hs.
Néstor R
Porq ni siquiera se comunican conmigo, entonces ya no sé si cual es decisión al respecto, ya que desde la tarjeta me siguen descontando las cuotas....y el producto adquirido brilla por su ausencia....
19 de Julio a las 9:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Nestor.
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Saludos.
24 de Julio a las 9:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Nestor!
Te confirmamos que ya tenes activo el cupón de compras, en el e-mail que te enviamos te informamos los pasos a seguir para poder aplicarlo.
Saludos.
26 de Julio a las 16:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NESTOR R
31 de Julio a las 10:27 hs.