Reclamo a Dafiti
Es un cambio con retiro de domicilio, por falla del producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Graciela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Marzo a las 12:09 hs.
Graciela F
Muchas gracias!
Saludos
14 de Marzo a las 12:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Graciela!
Te informamos que el plazo de retiro a domicilio de un cambio/devolución es de hasta 7 días hábiles desde que realizás la gestión en tu cuenta.
Recordá que en algunos productos contás con la opción de entrega en sucursal.
Una vez que recibamos el paquete, te lo confirmaremos por mail y procederemos con la opción elegida.
Gracias por contactarte con Dafiti!
15 de Marzo a las 14:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela F
22 de Junio a las 11:59 hs.