Reclamo a Dafiti
El día de ayer hice un pedido por medio de la aplicación y equivocadamente le di comprar sin fijarme que no cumplía con mis nesecidades ya que el producto es para genero femenino el cual está relacionado con un par de zapato bota, maca ecko talla 39, y con orden de compra nro [números], he tratado por todos los medios de comunicarme para solicitar un cambio y el cual sería por un par de zapato bota marca uspa color azul, talla 40, con código del artículo nro us[números]sh[números]arco, con un valor de $[números].[números], y para informar que el pedido aún no se ha recibido.
por la colaboración prestada muchas gracias.
mi nombre es josé orlando ospina cardona.
cl [números].
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola J**********! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
09 de Diciembre a las 14:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jose!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti del país que corresponda, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
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Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 10:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de j
10 de Diciembre a las 12:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de j
10 de Diciembre a las 12:35 hs.