Reclamo a Dafiti
El día de ayer hice un pedido por medio de la aplicación de un par de zapato bota marca ecko con orden de compra nro [números] y no me fijé que decía que era zapato para genero femenino, he tratado por todos los medios de comunicarme con ustedes para solicitar un cambio y me ha sido imposible, el cual sería el siguiente:. Hay un zapato bota con código del artículo nro us[números]sh[números]arco marca uspa color azul, talla 40, con un valor de $[números].[números], el cambio sería por este producto y si es posible con la misma fecha de entrega.
me gustaría saber la respuesta de el cambio solicitado para quedar enterado.
por la colaboración prestada muchas gracias.
atte: josé orlando ospina cardona.
cl [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Jose!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti del país que corresponda, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
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Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 12:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de j
10 de Diciembre a las 12:35 hs.