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Reclamo a Dafiti

Dafiti Cambio de pedido

[Solucionado]

El día de ayer hice un pedido por medio de la aplicación de un par de zapato bota marca ecko con orden de compra nro 268176442 y no me fijé que decía que era zapato para genero femenino, he tratado por todos los medios de comunicarme con ustedes para solicitar un cambio y me ha sido imposible, el cual sería el siguiente:. Hay un zapato bota con código del artículo nro us270sh300arco marca uspa color azul, talla 40, con un valor de $179.900, el cambio sería por este producto y si es posible con la misma fecha de entrega.

me gustaría saber la respuesta de el cambio solicitado para quedar enterado.

por la colaboración prestada muchas gracias.

atte: josé orlando ospina cardona.

cl 3046198918

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Jose!

    Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti del país que corresponda, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
    Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

    Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
    Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
    Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    10 de Diciembre a las 12:35 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de j

    10 de Diciembre a las 12:35 hs.

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