Reclamo a Dafiti
Hola hice la compra de unas sandalias y me mandaron mal el numero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
01 de Octubre a las 13:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Veronica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Octubre a las 13:54 hs.
Veronica
Como la compra la hizo mi hermana ella tenia que hacer el reclamo hace 15 días que yo ya mandé las sandalia para el cambio y aún no hay respuestas.
18 de Octubre a las 19:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Verónica!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Noviembre a las 11:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Verónica!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
21 de Noviembre a las 10:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica
28 de Noviembre a las 12:44 hs.