Reclamo a Dafiti
Necesito cambiar el talle de botas. Compré n°38 y las quiero cambiar por 37, me quedan grandes.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Monica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Setiembre a las 15:02 hs.
MONICA M
Muchas gracias
02 de Setiembre a las 17:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Mónica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Setiembre a las 12:31 hs.
MONICA M
solución recibida:
Se comunicaron y al día siguiente pasaron de Oca a retirar las botas en cuestión.
Espero ahora que me lleguen las N° 37.
Cualquier inconveniente sé que ustedes ayudarán. Muchas gracias
07 de Setiembre a las 5:14 hs.