Reclamo a Dafiti
Quiero cambiar mi mail porque no me llegan los datos de la compra. El mail registrado ya no lo uso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Myrna! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Enero a las 17:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Myrna!
Te informamos que no es posible realizar modificaciones en el e-mail, en todo caso lo que te sugerimos para futuras compras que te crees un nuevo usuario con tu e-mail correcto así recibís toda la información a tu casilla de e-mails.
Si realizaste una compra podes realizar el seguimiento y verificar el estado de tu pedido ingresando a tu usuario de Dafiti, en la solapa "mis pedidos" y allí visualizarás toda la información.
Gracias por tu tiempo!
20 de Enero a las 9:30 hs.
Myrna M
solución recibida:
Respuesta inmediata. Solucionado. Gracias!
21 de Enero a las 18:59 hs.