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Reclamo a Dafiti

Cambio de entrega

Buenas tardes hice un pedido [números] y quiero que llegue al correo de ramos mejia para retirarlo, no a mi domicilio, como puedo hacer?

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Barbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    06 de Junio a las 20:53 hs.

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    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes,

      El correo Lion, el cual tiene el pedido, no ofrece sucursales para realizar retiros. En caso de poder recibir el pedido en algún domicilio correspondiente al mismo código postal, te recomendamos comunicarte de forma telefónica con nosotros para tomar los datos. Si no se concreta la entrega, se devolverá el pedido y se generarán cupones por el monto de los productos.

      Gracias por comunicarte con Dafiti.

      10 de Junio a las 15:52 hs.

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      • BARBARA B

         

        Me dijeron que llegaba el sábado
        . No llego..y siguen sin cambiarme el domicilio en entrega

        12 de Junio a las 17:45 hs.

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        • BARBARA B

           

          El pedido me tenia que llegar el sábado, me quede todo el día esperando en mi casa y llego el martes. Si no lo recibía mi vecina en lugar de devolverme el dinero me daban créditos para comprar en dafiti

          22 de Junio a las 8:42 hs.

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          • BARBARA B

             

            El pedido me tenia que llegar el sábado, me quede todo el día esperando en mi casa y llego el martes. Si no lo recibía mi vecina en lugar de devolverme el dinero me daban créditos para comprar en dafiti

            22 de Junio a las 8:42 hs.

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            • Dafiti Representante de Dafiti

               

              propuso una solución:

               

              Buenas tardes Barbara!

              Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

              Visualizamos tu caso y hemos corroborado que la entrega fue realizada fuera del plazo indicado. Por lo tanto decidimos generar un cupón a modo de resarcimiento, el cual te llegará vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.

              Gracias por comunicarte con Dafiti.

              04 de Agosto a las 13:14 hs.

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