Reclamo a Dafiti
El dia 30 de noviembre realice la compra de los siguientes productos n° [números] n° [números] y sucede que me cambie de residencia, antes vivia en torres del castillo calle 3 #12-08, es para cambiar la direccion de llegada de los productos a san gil al barrio buenavista calle 6a #12-46 apartamento [números]. Muchas gracias por su atencion.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Diciembre a las 12:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Natalia!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación con el centro de atención al cliente.
https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 15:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia M
26 de Diciembre a las 13:36 hs.