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Reclamo a Dafiti

Cambio con problemas

[Solucionado]

Compre una chomba y me quedaba chica, así que decidí cambiarla, la envié de nuevo con la bolsa de dafiti y la etiqueta correspondiente. Hace más de 1 semana que recibieron el pedido y aún no me cambian, hace 1 semana que el pedido está trabado en proceso de despacho.

hace 2 días inicié un reclamo por acá y me dijeron que si para el jueves no me enviaban el mail de confirmación, iban a derivar mi reclamo. Por favor derivenlo, no me llego nada y el estado del pedido no cambió.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Ricardo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    06 de Marzo a las 16:50 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo J

    02 de Abril a las 14:58 hs.

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